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Ingeniero Gestión de Eventos y Monitoreo

Publicado el 05/08/2022

¡Te estamos buscando! Si te apasiona el mundo TI, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento. ¡Tu misión! Velar por el correcto desempeño del proceso de gestión de eventos y proponer soluciones que ayuden a incrementar la eficiencia de éste, aumentando el rendimiento de las plataformas de monitoreo utilizadas y cumpliendo con los compromisos acordados con nuestro cliente. Algunas de tus funciones… -Analizar el comportamiento histórico de los eventos detectados por la plataforma, identificando eventualidades en los servicios de nuestros clientes antes de que éstos fallen. -Detectar equipos (CI/Nodo) de nuestros clientes que no hayan sido correlacionados de forma automática por la plataforma y gestionar su correlación manual. -Identificar recurrencia de eventos y actuar como input al proceso de gestión de problemas, participando activamente en la investigación de la causa-raíz y validando la solución propuesta. -Predecir el comportamiento y capacidad de la infraestructura de nuestros clientes, gestionando su mantenimiento (preventivo) y proponiendo nuevas oportunidades de negocio.

Número de vacantes 2
Tipo de cargo Comercial
Sitio Web https://login.airavirtual.com/postula/6TJuI4kpBHzXmc7Rdxzj
Área Computación e Informática
Actividad Empresa Telecomunicaciones
Región Empresa Metropolitana de Santiago
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Metropolitana de Santiago

Requisitos

Estudios mínimos Universitaria
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Técnico en Computación e Informática
: 2. Electrónica
: 3. Técnico en Administración de Redes y Soporte
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos -Profesional titulado/a de las carreras de Ing. Informática, Computación, Electrónica o afín. -Deseable 1 año de experiencia en análisis de información y reportería. -Deseable conocimiento en herramientas de monitoreo y/o Gestión de eventos. -Deseable conocimiento y/o experiencia en modelos de gestión de servicios, tales como ITIL u otros.

Contrato

Duración Indefinido
Jornada Jornada Completa

 

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