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Técnico Terreno Calama

Publicado el 15/07/2022

Si te apasiona la tecnología y relacionarte con diversos clientes, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento. Estamos en búsqueda de un Técnico Terreno quien tendrá como misión atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nivel de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio, se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley. Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno. Cuales serán tus funciones?... - Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario. - Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario. - Gestionar escalamientos - Controlar el ingreso y salidas de equipamiento de todas las bodegas de Cliente - Habilitación y solución de problemas de Wi Fi Interna o Corporativa - Y MUCHO MÁS! Requisitos: - Estar titulado en Ingeniería Informática, Computación, Electrónica, Eléctrica, Industrial y/o Telecomunicaciones, - Tener al menos 2 años de experiencia en funciones similares - Poseer licencia clase B, mínimo 2 años experiencia.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Comercial
Sitio Web https://login.airavirtual.com/postula/8RLqQh9CBNPsAGrxvXkq
Área Servicio al Cliente
Actividad Empresa Telecomunicaciones
Región Empresa Antofagasta
Ciudad Empresa El Loa
Lugar de Trabajo Antofagasta

Requisitos

Estudios mínimos Media
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos -Titulo en Ingeniería Informática, Computación, Electrónica, Industrial y/o Telecomunicaciones, -Al menos 2 años de experiencia -Licencia de conducir clase B

Contrato

Duración Indefinido
Jornada Jornada Completa

 

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